A cabeça e o coração: Líderes de verdade usam ambos!
Visão, determina a direção da equipe. Quando um líder comunica uma visão clara e contagiante, os membros da equipe ganham confiança, porque eles sabem onde eles estão indo e por que é importante chegar lá. Para fundamentar a visão com sucesso requer tanto a transferência emocional como o lógica. O
